峇里島安縵 Amankila:為什麼住過一次,就會變成Aman-Junkie?

發佈 2026.04.03 |更新 2026.07.18

30秒內容精華

Amankila真正昂貴的,不是懸崖海景或三層無邊際泳池,而是一種「不必開口,需求已經被看見」的服務。

客人不會被過度招呼,工作人員也很少主動邀功;但需要毛巾、飲料,或忘了帶卸妝油時,一切總會在最剛好的時候出現。

安縵不靠排場證明奢華,而是以低密度空間、在地建築、極致隱私與不打擾的服務,讓人慢慢卸下戒心。

離開時,你已經理解,為什麼世界上會有一群人,追著安縵旅行。

為什麼有人追著安縵跑?

峇里島安縵度假村Amankila,多年名列CN Traveler雜誌世界最佳酒店金榜,除了廣受專業旅遊編輯們青睞,也獲得讀者票選東南亞地區最佳酒店。

Amankila的威名與價位,讓我充滿嚮往,也好奇世上為什麼會有「安縵癡Aman-junkie」這個群體?

六晚後,我也成了Aman-Junkie

想在峇里島玩上5天,4萬台幣綽綽有餘。

但今天,我要帶你前進安縵,4萬在這兒只夠過一宿。

若你從未聽過安縵度假村(Aman Resorts),也沒什麼奇怪的。

選擇安縵的客人,個個非富即貴,臥虎藏龍。

地球上甚至有一群人,誓言住遍全球安縵,只要一開新據點,無論天涯海角,必定飛奔朝聖,這群人被稱為「安縵癡Aman-junkie」,由此可見,安縵的癮頭有多毒。

這次旅行,體驗了峇里島三家安縵,分別是Amandari、Amanusa以及Amankila。經過六天沉浸,我也對安縵俯首稱臣,心悅臣服加入Aman-junkie的行列。

且讓我從Amankila啟程,細說從頭。

路邊不起眼的度假村招牌
Amankila的招牌十分不起眼

全球頂級飯店,為何只派Toyota接我?

Amankila的威名與價位,讓我充滿了嚮往。

沒想到,初次接觸便被潑了盆冷水。

接機的專車不是期待中的賓利,也不是起碼的雙B,只是一輛Toyota休旅車,還不是最新款。

「全球最佳度假村竟用Toyota接客人?」

由於安縵獲得全球旅人壓倒性的好評,受到從眾心態的影響,我認為一定是自己的審美還搆不著。

當我終於來到這富豪集散地的入口時,看著樸實無華的大廳,我再次懷疑起自己,好像真的不怎麼樣嘛?

峇里島渡假村Amankila的入口
這是全球最頂級度假村的入口?

一束讓我捨不得丟的花

玄關盡頭,10歲的Febri和Putri身穿傳統紗麗,起身向我們獻花。

兩位小女童虔敬的表情、純真的雙眼、羞澀的笑容,把峇里島熱情的風土人文完美的轉化成一束花,交送到我的手上。

我感覺收到了真誠的祝福,心頭頓時暖洋洋的。

為什麼這簡單的迎賓儀式會觸動我?

峇里島度假村迎賓小女童
迎賓小女童和精緻的花禮

我端詳手上的花束,混搭了好幾種花材,手工繁複,有藝術品的精緻度。

在世界各國旅行,我曾收過貝殼編成的項鍊、手腕花環,最多的則是掛在脖子上的大花圈。

通常,我一進房間,便拋進字紙簍,終結它們神聖的任務。

可是Amankila的迎賓花,我一路帶著它,直到它自己凋零為止。

既然說起迎賓儀式,乾脆再聊聊迎賓飲料吧!

一杯飲料,先讓客人慢下來

迎賓飲料並不是在入館的第一時間奉上,而是放在我房外露台的桌上。

在大廳要忙Check in手續、要留心行李掛錯、要聽前台講解,加上才經歷了舟車勞頓,飲料純粹拿來解渴,根本沒時間品味。

峇里島式度假村
歡迎來到我的18號房

你也許會說,誰去講究飯店的迎賓飲料啊?

Amankila的迎賓飲料是一杯百香果薑汁,味道酸酸甜甜辣辣,是從未嚐過的組合,我們夫妻一啜,立即倒吸一口氣:「哇,太好喝了。」

杯中還藏有一球椰奶冰沙,要用小湯匙一杓杓挖著吃。

這杯飲料的質感,絕對不是某個服務生,花一秒鐘打開冰箱,從瓶子裡倒入杯中,便直接上桌的產物。我猜,這杯不論賣相或內涵,賣300元台幣也不為過吧?

安縵顯然對自家手藝充滿自信,慷慨附上一整瓶在桌邊,讓客人喝個過癮。繼迎賓花之後,我又一次感覺到安縵對於細節的執著與寵愛客人的心。

藉由百香果薑汁以及在客房辦Check-in,一來鬆懈旅客的身與心,二來也淺嚐了安縵的威名,讓人不禁期待接下來的款待。

在客房前庭一邊喝著特調迎賓飲料,一邊辦理check in手續
在客房前庭一邊喝特調飲料,一邊辦check in

三層泳池為何成了Amankila招牌?

度假村建在懸崖邊,建築師Edward Tuttle把Amankila沿著山坡層層展開,最著名的三層無邊際泳池,則呼應峇里島東部烏戎水宮的層疊水景,最後一路把視線送向龍目海峽,成為Amankila紅遍全球的招牌設計。

以梯田為靈感的階梯式無邊際泳池
以梯田為靈感的階梯式無邊際泳池

Edward Tuttle是誰?

這位美國建築師長年與安縵創辦人Adrian Zecha合作,擅長把在地文化、自然景觀與旅宿空間融合在一起,被視為「低調奢華」度假村美學的重要推手之一。從Amanpuri、Amankila到Amanjena,他的作品深深影響了1980至2000年代的高端度假村設計。Edward Tuttle已於2020年辭世,但他留下的設計語言,至今仍持續影響全球高端旅遊產業。

度假村僅有34間客房,散佈在山區各角落。

這兒沒有電梯,全靠白色樓梯,上上下下蜿蜒交織在綠林草坡間,形成別緻特有的景觀(雖然到哪兒都很累)。

靠高低起伏的樓梯串連客房與公共空間
靠樓梯串連起客房與公共空間

第一次入住安縵,套房內部不論設計或功能,都讓我傾倒。

本身主修建築,讀得出建築師在材料、工法、動線的設計上,想傳遞給我什麼,但在令人讚賞的硬體理念之外,我更折服於軟體上的到位。

度假村客房採峇里島風格設計
主臥房區域
度假村客房衛浴設備
開闊的盥洗、衛浴空間

需要時出現,不需要時消失

剛抵達度假村時,太太發現忘了帶卸妝油,遂在Check in時,詢問禮賓人員,附近有無商店可買?

對方詢問太太的膚況,有沒有習慣的品牌之後,請我倆放心,他們來想辦法。

接下來的工作行程,讓我們一路拍攝到晚上9點,渾然忘了這件事。

回房正懊惱時,太太在洗手台上一個不顯眼卻又絕對不會忽略的角落,看見一瓶安縵出品的卸妝油,容量還挺大。

我們既感謝又感動,因為直到離開度假村之前,沒有一個人來提醒或邀功,甚至連張紙條也沒留下,只是默默地幫客人解決了一個問題。

兩罐卸妝油與一籃迎賓水果
低調地協助客人解決問題

隔天中午則發生另外一件事。

泳池邊空無一人,正當我準備坐下,服務生忽然現身,遞上大毛巾給我後,便靜靜走開。

太陽曬久了,我想點杯飲料,眼皮子才一抬,他又不知道從哪兒冒出來,像會讀心術似的站在我跟前,雖然好奇他到底躲在哪裡觀察我,但內心確實佩服。

連續兩件小事,展現出一種不主動干擾,卻能在你需要協助的時候,第一時間提供服務。

來到安縵,我逐漸感受到服務的最高境界。

Amankila著名的階梯式泳池
我實在想不通工作人員藏在哪?

他從1992年,一直做到今天

此外,全館工作人員一直忙著灑掃擦拭,認真的程度彷彿在大英博物館工作似的。

我在懸崖下的私人海灘,看見一位像有強迫症似的員工,時不時都在微調小地方,那種想完美呈現度假村的行為舉止,讓我以為他有安縵的股份。

重點是,這片區域除了他再沒其他人了,他做給誰看?啊,想必是剛入職、求表現的新人吧。

小聊片刻才得知,他在1992年3月度假村開幕時,就來上班了,這樣的創始員工,在安縵為數不少。

室外泳池和服務人員
無時無刻都在辛勤付出的創始員工

仔細想想,Amankila的服務品質,是由一群深愛這間度假村,且榮辱與共的員工形塑出來的,那種發自內心的熱情主動,是騙不了人的。

貼心的服務,也提高我在度假村內的愉悅與安全感,客人正向的情緒,最終全都回饋到安縵身上,如此正向循環,難怪世上會有Aman-junkie。

現在又多加了兩人,我和太太。

安縵販售的,是一種不被打擾的款待

最後,為什麼接駁專車選用Toyota?

因為,真正的富人不喜歡引人注目,越低調越好。

後來我才知道,安縵專車曾經接過一位全球最不可能低調旅行的人。

而安縵,居然真的幫她瞞天過海,讓她終於短暫過上了沒有狗仔追逐的日子。

也是到了Amandari之後,我才真正理解:

安縵最厲害的,從來不只是奢華。

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蓋在峭壁上的臨海度假村
蓋在峭壁上的臨海度假村

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常見問題

Q1:峇里島安縵Amankila值得住嗎?

如果重視隱私、安靜、建築與不受打擾的服務,Amankila值得住。它不以華麗大廳或高調排場製造第一眼震撼,而是透過低密度住宿、臨海景觀與細膩服務,讓客人在入住幾天後,才逐漸理解安縵真正昂貴的地方。

Q2:Amankila最有名的是什麼?

Amankila最具代表性的景觀,是面向龍目海峽的三層無邊際泳池。度假村沿峇里島東部山坡展開,泳池的層疊水景呼應附近的烏戎水宮,也成為Amankila自1992年開幕以來最容易被辨認的建築畫面。

Q3:Aman-Junkie是什麼意思?

Aman-Junkie是旅遊圈對安縵忠實旅客的暱稱,指會追著全球安縵據點旅行,甚至希望住遍每一家安縵的人。他們著迷的不只是住宿硬體,而是安縵各地據點共同維持的隱私、安靜、在地設計與不打擾式服務。

Q4:安縵與一般五星級飯店最大的差別是什麼?

一般豪華飯店常以氣派大廳、名車接送與大量服務人員展現規格;安縵則刻意降低存在感。工作人員不會頻繁打擾客人,卻能在需要時迅速出現。它提供的不是被熱烈招待,而是需求被理解後的自在。

Q5:為什麼富豪與名人特別喜歡安縵?

高資產旅客通常不缺豪華設備,真正稀缺的是隱私、安全、安靜與不被辨認的自由。安縵多採低密度空間與低調服務,不要求客人展示身分,也不以喧鬧排場吸引注意,因此特別符合重視私密性的旅客需求。

Q6:Amankila的服務有什麼特別?

Amankila的服務特色,是「不邀功」。客人提出需求後,工作人員通常安靜地完成,不反覆詢問,也不刻意提醒。例如房內悄悄出現的卸妝油,或泳池邊適時送上的毛巾,都讓服務被感受到,卻不會形成干擾。

Q7:Amankila適合第一次住安縵的人嗎?

適合,但不要只用房間大小、接送車款或設備數量衡量。Amankila的價值需要透過幾天生活慢慢感受,包括建築與自然的關係、員工的服務節奏,以及幾乎不被打擾的安靜。這也是許多人入住後理解安縵的起點。

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作者/
夏金剛

《致旅程》主理人,自2011年起專職故事行銷。曾獲《商業周刊》封面故事專訪,近年專注歷史、文明與旅行書寫,透過人物與城市理解世界。

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